ሁሉንም ችግሮች በራስዎ ከመፍታት ይልቅ ችግሮችን በመፍታት ረገድ ጥሩ የሆኑ የሰዎች ቡድንን ያዳብሩ!
1) የሰራተኛው ዘዴ ችግሩን ሊፈታ ይችላል ፣ ምንም እንኳን ደደብ ዘዴ ቢሆንም ፣ ጣልቃ አይግቡ!
2) ለችግሩ ሃላፊነትን አይፈልጉ ፣ ሰራተኞቹ የትኛው ዘዴ የበለጠ ውጤታማ እንደሆነ የበለጠ እንዲናገሩ ያበረታቷቸው!
3) አንድ ዘዴ አልተሳካም ፣ ሰራተኞችን ሌሎች ዘዴዎችን እንዲያገኙ ይምሯቸው!
4) ውጤታማ ዘዴን ይፈልጉ ፣ ከዚያ ለበታቾቹ ያስተምሩት ፣ የበታቾቹ ጥሩ ዘዴዎች አሏቸው ፣ ለመማር ያስታውሱ!
1) ሰራተኞች ችግሮችን ለመፍታት የተሻለ ቅንዓት እና ፈጠራ እንዲኖራቸው ምቹ የሥራ ሁኔታን ይፍጠሩ።
2) ሰራተኞች ችግሮችን ከአዎንታዊ እይታ እንዲመለከቱ እና ምክንያታዊ መፍትሄዎችን እንዲያገኙ የሰራተኞችን ስሜት ይቆጣጠሩ።
3) ግቦች ግልፅ እና ውጤታማ እንዲሆኑ ሠራተኞች ግቦችን ወደ ድርጊቶች እንዲከፋፈሉ እርዷቸው።
4) ሰራተኞች ችግሮችን እንዲፈቱ እና ግቦችን ለማሳካት ሀብቶችዎን ይጠቀሙ።
5) የአጠቃላይ ውዳሴ ሳይሆን የሰራተኛውን ባህሪ ያወድሱ።
6) ሠራተኞች ቀሪውን ሥራ የሚያጠናቅቁበትን መንገድ እንዲያገኙ ሠራተኞቻቸው የሥራውን እድገት እንዲገመግሙ ያድርጉ።
7) ሠራተኞችን “በጉጉት እንዲጠብቁ” ፣ “ለምን” ብለው ይጠይቁ እና የበለጠ “ምን ያደርጋሉ” ብለው ይጠይቁ።