ሁሉንም ችግሮች በራስዎ ከመፍታት ይልቅ ችግሮችን በመፍታት ረገድ የተዋጣለት የሰዎች ስብስብ ያሳድጉ!
1) የሰራተኛው ዘዴ ችግሩን ሊፈታ ይችላል, ምንም እንኳን ሞኝ ዘዴ ቢሆንም, ጣልቃ አይግቡ!
2) ለችግሩ ሀላፊነት አይውሰዱ ፣ ሰራተኞች የትኛው ዘዴ የበለጠ ውጤታማ እንደሆነ የበለጠ እንዲናገሩ ያበረታቱ!
3) አንድ ዘዴ አልተሳካም, ሰራተኞችን ሌሎች ዘዴዎችን እንዲፈልጉ ይምሩ!
4) ውጤታማ ዘዴን ይፈልጉ, ከዚያም ለበታቾቹ ያስተምሩ; የበታች ሰዎች ጥሩ ዘዴዎች አሏቸው ፣ መማርዎን ያስታውሱ!
1) ሰራተኞች ችግሮችን ለመፍታት የተሻለ ተነሳሽነት እና ፈጠራ እንዲኖራቸው, ምቹ የስራ አካባቢ ይፍጠሩ.
2) ሰራተኞች ችግሮችን በአዎንታዊ እይታ እንዲመለከቱ እና ምክንያታዊ መፍትሄዎችን እንዲያገኙ የሰራተኞችን ስሜት መቆጣጠር።
3) ግቦቹን ግልጽ እና ውጤታማ ለማድረግ ሰራተኞች ግቦቹን ወደ ተግባር እንዲከፋፍሉ እርዷቸው።
4) ሰራተኞች ችግሮችን እንዲፈቱ እና ግቦችን እንዲያሳኩ ለመርዳት የእርስዎን ሀብቶች ይጠቀሙ።
5) የሰራተኛውን ባህሪ ማመስገን እንጂ አጠቃላይ ውዳሴ አይደለም።
6) ሰራተኞች የቀረውን ስራ የሚጨርሱበትን መንገድ እንዲያገኙ ሰራተኞቻቸው የስራ እድገትን በራሳቸው እንዲገመግሙ ያድርጉ።
7) ሰራተኞቻቸውን “ወደ ፊት እንዲጠብቁ” ፣ “ለምን” ብለው እንዲጠይቁ እና የበለጠ “ምን ታደርጋለህ” ብለው ይጠይቁ።